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Talent Relationship Management – TRM

Mit einem erfolgreichen Talent Relationship Management, kann das Recruiting effizienter gestalten. Doch wie lässt sich gutes Talent Relationship Management umsetzen?


Inhalt

  1. Was ist Talent Relationship Management (TRM)?

  2. Aktuelle Entwicklung: Talent Relationship Management

  3. Unterschied Talent Relationship Management und Candidate Relationship Management

  4. Internes Talent Relationship Management

  5. Externes Talent Relationship Management

  6. Bedeutung eines Talentpools für TRM?

  7. Vorteile des Talent Relationship Managements

  8. Welche Art von Software benötige ich für ein funktionierendes TRM?

  9. Zusammenspiel von TRM und Recruiting: Wie kann ich Talent Relationship Management in meinen Recruiting-Prozess integrieren?

Wer auf ein erfolgreiches Talent Relationship Management setzt, der kann sein Recruiting effizient gestalten und so auch für schwer zu besetzende Positionen geeignete Bewerber finden.

Doch wie lässt sich gutes Talent Relationship Management umsetzen und was versteht man eigentlich darunter?

Dieser Artikel soll dir helfen, zu verstehen, was Talent Relationship Management ist, wie du es perfekt für dein Unternehmen umsetzt und das Recruiting so vereinfachen kannst.



Was ist Talent Relationship Management (TRM)?

Einfach ausgedrückt geht es beim Talent Relationship Management darum, Beziehungen zu Talenten innerhalb und außerhalb deines Unternehmens aufzubauen und zu pflegen.

Das Ziel von einem TRM ist es, Talente langfristig an dein Unternehmen zu binden, um zu einem späteren Zeitpunkt auf diese zurückgreifen zu können. Im Optimalfall gelingt es dir, diese Bindung herzustellen, bevor aus den Bewerbern Mitarbeiter werden.

So bist du im Recruiting anderen Unternehmen auf dem Markt immer einen Schritt voraus, wenn es darum geht, in Zeiten des Fachkräftemangels die geeigneten Kandidaten für dein Business zu finden.

Besonders der Kontakt zu geeigneten Talenten ist ein wichtiger Teil des TRM. Die Rekrutierung von geeigneten Mitarbeitern gestaltet sich in unserer schnelllebigen Zeit nämlich immer schwieriger. Außerdem unterliegt die Recruiting-Technologie einer rasanten Weiterentwicklung.

Um in Anbetracht all dieser Veränderungen und in unserer digitalen Welt als Arbeitgeber mithalten zu können und nicht ausgebootet zu werden, ist der beste Weg die Verwendung einer Software.

Welche Art von Software sich für das Talent Relationship Management am besten eignet, dazu später mehr.

Aktuelle Entwicklung: Talent Relationship Management

Die Veränderungen, die aktuell im Arbeitsmarkt stattfinden sind gravierend. Und genau auf diese Veränderungen musst du als Unternehmer reagieren, wenn du neue Talente für dein Unternehmen gewinnen und langfristig binden möchtest.

Früher war das Instrument der Stellenanzeige ausreichend, um neue Mitarbeiter zu gewinnen. Vorgesetzte hatten die Wahl zwischen einer Vielzahl an Bewerbern. Dem ist heute nicht mehr so.

Die geknüpften Kontakte zu passenden Kandidaten sind heutzutage viel wert und bekommen eine immer größere Bedeutung.

Damit die Kontakte zu qualifizierten Bewerbern gehalten werden können, um zu einem späteren Zeitpunkt auf diese zurückzugreifen, ist die Verwendung eines gut funktionierenden TRM von elementarer Wichtigkeit.

Unterschied Talent Relationship Management und Candidate Relationship Management

Wer sich intensiver mit dem Thema TRM beschäftigt, der wird früher oder später über den Begriff Candidate Relationship Management (CRM) stolpern.

Talent Relationship Management und Candidate Relationship Management sind sich tatsächlich sehr ähnlich, wenn es darum geht, dauerhafte Beziehungen zwischen Kandidaten und Unternehmen aufzubauen. Bei beiden Systemen handelt es sich um eine Datenbank für Unternehmen und Produkte. Doch es gibt auch Abweichungen zwischen den Systemen.

Unterschiede

Einer der wichtigsten Unterschiede ist, dass sich das CRM in der Regel ausschließlich auf aktuelle Kandidaten konzentriert. Die Beziehung nach dem Einstellungsprozess ist hingegen üblicherweise nicht mehr im CRM enthalten.

Das Candidate Relationship Management ist also für die Pflege und den Aufbau von Kontakten zu möglichen Bewerbern vorgesehen und hat das Ziel geeignete Kandidaten frühzeitig an das Unternehmen zu binden, indem sich die Kandidaten bei dir bewerben.

Internes Talent Relationship Management

Beim TRM gibt es sowohl Maßnahmen, welche sich an mögliche Bewerber richten, also auch solche, welche die Beziehung zu deinen Mitarbeitern stärken.

Dadurch gelingt es dir bei deinen Mitarbeitern die allgemeine Zufriedenheit in Bezug auf ihren Arbeitsplatz und ihren Job zu erhöhen.

Geeignete Maßnahmen des TRM

  • Schulungen und Weiterbildungen für die Mitarbeiter
  • Internes Recruiting
  • Mitarbeiterbindung

Gerade die Pflege der Arbeitsatmosphäre und das Employer Branding sind wichtige Faktoren, die zu einer langfristigen Bindung der eigenen Mitarbeiter beitragen.

Um herauszufinden, wie du diese Punkte verbessern kannst, kannst du deinen Mitarbeitern Fragen stellen und dadurch herausfinden, was sie brauchen, um sich im Unternehmen wohlzufühlen und welche Inhalte bzw. welches Wissen sie gerne vermittelt bekommen würden.

Externes Talent Relationship Management

Im Gegensatz zum internen TRM konzentriert sich das externe TRM darauf, den Kontakt zu neuen Talenten außerhalb des Unternehmens zu knüpfen. Das Ziel ist es, sich der allgemeinen Community als attraktiven Arbeitgeber zu präsentieren.

Folgende Maßnahmen kommen beim externen Talent Relationship Management zum Einsatz:

  • Externe Rekrutierung
  • Employer Branding
  • Kontakte halten 

Gerade die Stärkung des Employer Branding ist eines der wichtigsten Ansätze im Talent Relationship Management. Wenn du es nicht schaffst, dich gegenüber deinem Team bzw. potentiellen neuen Kandidaten gegenüber als attraktiver Arbeitgeber darzustellen, leidet in der Folge das Recruiting darunter.

Auch der Standort deines Unternehmens spielt dabei eine entscheidende Rolle.

Bedeutung eines Talentpools für TRM

Durch den Aufbau eines Talent-Pools vereinfachst du das Bewerbermanagement für dein Unternehmen erheblich.

Passende Mitarbeiter werden schneller gefunden, da bei offenen neuen Stellen zuerst auf den  Talent Pool zurückgegriffen werden kann. Das minimiert zudem die anfallenden Kosten für das Bewerbermanagement.

Besonders dann, wenn du regelmäßig neue Stellen zu besetzen hast, ist der Aufbau eines Talent-Pools äußerst sinnvoll.

Drei Phasen des CRM mit Talent Pool

  1. Identifikation von Talenten
  2. Aufbau einer Beziehung zu den Talenten
  3. Gewinnung von Talenten für im Unternehmen intern zu besetzende Stellen

Vorteile des Talent Relationship Managements

Ein gut funktionierendes TRM ermöglicht es dir, in kürzester Zeit passende Kandidaten für eine ausgeschriebene Stelle zu finden, ohne lange danach suchen zu müssen.

Zudem kannst du die Kriterien für die Suche beliebig verfeinern oder abändern, je nachdem für welche Positionen du einen Mitarbeiter suchst.

Gelingt es dir nämlich mit interessanten Talenten eine Beziehung aufzubauen und diese für deine Inhalte und dein Unternehmen zu begeistern, hast du größere Chancen eben diese Talente anzuziehen, wenn sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind.

Dies gilt nicht nur für Arbeitssuchende, sondern auch für Personen, die sich in einer Anstellung befinden und gerne die Stelle wechseln möchten.

Welche Art von Software benötige ich für ein funktionierendes TRM?

Für ein erfolgreiches Talent Relationship Management benötigst du eine Recruiting-Software, welche die Beziehung zu den Talenten und möglichen Mitarbeitern durch verschiedene Tools am Leben hält. Hierzu zählen beispielsweise Tools wie: 

  • Employer branding
  • E-Mail Nurturing Kampagnen
  • Talent Pool
  • Active Sourcing

Eine Recruiting-Software alleine reicht hierfür jedoch nicht aus. Eine perfekte Lösung ist eine Kombination mit einer Bewerbermanagementsoftware, welche die administrativen Einstellungsaufgaben übernimmt.

Mit der Software solltest du in jedem Fall die Möglichkeit haben, an alle Kandidaten eine Benachrichtigungs-Email zu verschicken, welche sich auf eine Stelle beworben haben.

Auch die Versendung eines monatlichen Newsletters an deinen Talent Pool sollte mit einer guten TRM-Software möglich sein.

Beim Thema Talent Pool ist es zudem von großer Bedeutung, dass deine Recruiting-Software genau einen solchen Talent Pool besitzt. So kannst du mit allen Kandidaten und Bewerbern, welche sich für dich als Arbeitgeber interessieren, in Kontakt bleiben.

Zusammenspiel von TRM und Recruiting: Wie kann ich Talent Relationship Management in meinen Recruiting-Prozess integrieren?

Um das Talent Relationship Management optimal zu nutzen und erfolgreich in den Prozess des Bewerbermanagements einzubauen, gibt es eine Reihe von Maßnahmen, mit denen du einw Beziehungen mit Talenten aufbauen kannst:

  • Aufbau von Talent Pools
  • Internes Talent Relationship Management
  • Externes Talent Relationship Management
  • Beziehungsmanagement

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Weitere Informationen

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