Für das Outsourcing der Personalabteilung gibt es viele Optionen. Daher klären wir hier Vorteile, Nachteile, Kosten und Möglichkeiten des HRM Outsourcing.
Was sind die Vor- und Nachteile von HR-Outsourcing Möglichkeiten?
Wie Sie die richtige Art von HR-Outsourcing für Ihre HR-Aufgaben wählen
10 Möglichkeiten des HR-Outsourcings und was sie mit sich bringen
6 Tipps, wie Sie das Beste aus Ihrem Human Resource Outsourcing herausholen
Wenn es um das Outsourcing der Personalabteilung geht, gibt es viele verschiedene Arten von Vereinbarungen, die Arbeitgeber treffen können. In diesem Blogbeitrag sprechen wir deshalb über die Vorteile, Nachteile, Kosten und Möglichkeiten des HRM Outsourcing. Denn nur, wenn Sie die verschiedenen Optionen und Kosten kennen, die Ihnen zur Verfügung stehen, können Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen, welche Art von HR-Outsourcing für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.
Human Ressource Outsourcing (HRO) ist ein Prozess, bei dem Unternehmen alle oder einen Teil ihrer Personalfunktionen und -verantwortlichkeiten an einen externen Anbieter vergeben. HRO kann das eigene Personal ergänzen oder vollständig ersetzen.
Es gibt viele Arten von HR-Outsourcing-Varianten, jede mit ihren eigenen Vor- und Nachteilen.
Da Unternehmen zunehmend nach Möglichkeiten suchen, Kosten zu senken und ihre Effizienz zu steigern, ist das Outsourcing der Personalabteilung zu einer immer beliebteren Option geworden. Durch die Beauftragung eines externen Dienstleisters mit der Verwaltung von HR-Funktionen können Unternehmen nämlich interne Ressourcen freisetzen, um sich auf andere Bereiche zu konzentrieren.
Darüber gewinnen Sie durch die Personalbereich-Auslagerung Zugang zu Expertenwissen und Ressourcen, über die Unternehmen intern möglicherweise nicht verfügen. Und durch die Übertragung der Verwaltung von HR-Funktionen an einen externen Anbieter können Unternehmen dazu beitragen, ihre Gesamtrisiken zu verringern.
Obwohl die Personalbereich-Auslagerung viele potenzielle Vorteile bietet, ist es wichtig, die Kosten und Risiken sorgfältig abzuwägen, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Wenn aber eine gewissenhafte Abwägung vollzogen wurde, kann HR-Outsourcing ein wertvolles Instrument für Unternehmen jeder Größe sein.
Es gibt viele verschiedene Arten von HR-Outsourcing-Optionen, die Arbeitgebern zur Verfügung stehen, je nach ihren spezifischen Bedürfnissen. Manche Arbeitgeber entscheiden sich zum Beispiel dafür, nur einen Aspekt ihrer HR-Funktion auszulagern, wie z.B. die Lohnbuchhaltung. Andere wiederum entscheiden sich dafür, ihre gesamte Personalabteilung auszulagern.
So hat jede Art von Outsourcing unterschiedliche Vorteile, die Unternehmen nutzen können. Beispielsweise können Bewerbungsmanagementsysteme dazu beitragen, den Einstellungsprozess zu rationalisieren, indem sie viele der Aufgaben automatisieren, die mit der Veröffentlichung von Stellenanzeigen, der Überprüfung von Lebensläufen und der Planung von Vorstellungsgesprächen verbunden sind.
Das Outsourcing der Verwaltung von Gehältern und Sozialleistungen kann den Mitarbeitern der Personalabteilung Zeit verschaffen, sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren.
Das Outsourcing der Mitarbeiterschulung und -entwicklung kann Ihnen Zugang zu Experten verschaffen, die hochwertige Schulungsprogramme entwerfen und durchführen können, die den spezifischen Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter entsprechen.
Doch was sind die allgemeinen Vorteile und Nachteile des HR-Outsourcing?
| Vorteile | Nachteile |
| Zahlreiche Möglichkeiten | Kontrollverlust über verschiedene Funktionen |
| Besseres Risikomanagement | Steigende Ausgaben |
| Effizienzgewinne durch neuste Technologien | Schlechte Verfügbarkeit Ihres HR-Partners |
| Expertenwissen und Erfahrung | Gefahr von Fehlern durch den Drittanbieter |
Wenn Sie ein Outsourcing im HR-Bereich in Erwägung ziehen, ist es wichtig, dass Sie Ihre Bedürfnisse und Ziele sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Art von Outsourcing-Option für Ihr Unternehmen wählen.
Zu beachten ist ebenfalls, dass die erfolgreich outgecoursten HR-Prozesse immer diejenigen sind, bei denen der externe Anbieter ein tiefes Verständnis für das Geschäft und die Kultur des Arbeitgebers hat und in der Lage ist, seine Dienstleistungen so einzubringen, dass diese auf die Ziele des Arbeitgebers abgestimmt sind.
Doch welche Art von HR-Outsourcing passt zu Ihrem Unternehmen?
Die Wahl der richtigen Art von HR-Outsourcing kann eine entmutigende Aufgabe sein. Schließlich gibt es so viele Optionen und Bedingungen, aus denen Sie wählen können. Im Folgenden stellen wir deshalb einige gängige Arten von HR-Outsourcing-Vereinbarungen vor und erläutern, was sie für Sie und Ihr Unternehmen bedeuten.
Die gebräuchlichsten Arten von Outsourcing-Vereinbarungen im Personalbereich sind Full-Service HR-Outsourcing, Funktionales HR-Outsourcing und Projektbasiertes HR-Outsourcing. Jede Art von Vereinbarung hat ihre eigenen Vor- und Nachteile, so dass es für Unternehmen wichtig ist, ihre Bedürfnisse sorgfältig abzuwägen, bevor sie sich für eine Outsourcing-Option entscheiden.
Die 3 verschiedenen Vereinbarungen für ihr Outsourcing im HR-Bereich:
Wenn Sie die verschiedenen Vereinbarungen im HR-Outsourcing kennen, können Sie als Arbeitgeber die für Ihr Unternehmen beste Entscheidung darüber treffen, welche Funktionen Sie auslagern und welche Sie intern behalten möchten.
Es ist jedoch wichtig, zu wissen, welche HR-Prozesse ein externer Dienstleister für Sie übernehmen kann. Deshalb haben wir im Folgenden aufgelistet, welche HR-Funktionen und HR-Prozesse Sie überhaupt outsourcen können.
Die häufigste Form des Outsourcing im HR-Bereich ist die Lohn- und Gehaltsabrechnung. Dabei wird ein externer Dienstleister mit der Verwaltung der Lohn- und Gehaltsabrechnung beauftragt, einschließlich der Berechnung und Verteilung der Gehaltsschecks, der Steuererklärungen und der Sicherstellung, dass die Mitarbeiter pünktlich bezahlt werden. Die Lohn- und Gehaltsabrechnung kann eine zeitaufwändige und komplizierte Aufgabe sein, weshalb sich viele Unternehmen dafür entscheiden, sie auszulagern, um Zeit und Geld zu sparen.
Eine weitere beliebte Form des HR-Outsourcings für Ihre Personalabteilung ist die Verwaltung von Sozialleistungen. Dabei wird ein externer Anbieter mit der Verwaltung von Sozialleistungen wie Krankenversicherung, Altersvorsorge und Urlaubstagen beauftragt. Die Verwaltung von Sozialleistungen kann komplex und zeitaufwändig sein, so dass sich viele Unternehmen dafür entscheiden, sie auszulagern, um Zeit und Geld zu sparen.
Eine weitere Art des HR-Outsourcings umfasst das Recruiting, also die Personalbeschaffung. Bei dieser geht es darum, neue Mitarbeiter zu finden und einzustellen. Von einem externen Anbieter werden in diesem Bereich die Identifizierung, die Auswahl und die Einstellung von Mitarbeitern für das jeweilige Unternehmen übernommen.
Bei der Schulung geht es darum, neuen Mitarbeitern die Fähigkeiten zu vermitteln, die sie benötigen, um in ihrem Job erfolgreich zu sein. Mitarbeiterschulung und -entwicklung ist also der Prozess der Bereitstellung von Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeiter.
Auch dieser Bereich kann an einen externen Anbieter ausgelagert werden.
Das Leistungsmanagement Ihrer Personalabteilung umfasst die Festlegung von Zielen für Mitarbeiter und die Messung ihrer Fortschritte anhand dieser Ziele. Viele Unternehmen entscheiden sich dafür, diese Aufgaben auszulagern, da es sich um einen Arbeitsintensiven Prozess handelt.
Organisationsentwicklung ist der Prozess der Entwicklung und Umsetzung von Plänen zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität einer Organisation. Auch dieser Personalbereich wird oftmals an einen externen Anbieter ausgelagert, da diese externen Dienstleister oftmals über Spezialwissen verfügen, welches die Organisationentwicklung effizienter machen.
Strategisches Personalmanagement ist der Prozess der Entwicklung und Umsetzung von Plänen zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität der Humanressourcen eines Unternehmens. Auch dieser Personalbereich kann aufgrund von mangelndem Know How im eigenen Unternehmen ausgelagert werden.
Bei den Mitarbeiterbeziehungen handelt es sich um den Prozess der Verwaltung der Beziehungen zwischen einem Arbeitgeber und seinen Mitarbeitern. Aber auch die Verwaltung der Mitarbeiterkommunikation, Beschwerden und Streitigkeiten.
Unter HR-Informationssystemen versteht man den Prozess der Verwaltung von Daten und Informationen im Zusammenhang mit den Humanressourcen eines Unternehmens.
Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz ist der Prozess, der sicherstellt, dass die Mitarbeiter vor Gefahren am Arbeitsplatz geschützt sind. Dies kann an einen Drittanbieter ausgelagert werden, der alle Aspekte der Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz für den Arbeitgeber verwaltet.
Arbeitgeber können je nach ihren Bedürfnissen einzelne oder alle dieser Funktionen auslagern.
Doch was kostet es eigentlich diese verschiedenen Funktionen auszulagern?
Die Art und Weise, wie externe Anbieter Ihre Leistungen in Rechnung stellen, ist sehr unterschiedlich und deshalb sind die Kosten für externe Dienstleister von mehreren Faktoren abhängig. So gibt es beispielsweise folgende Rechnungskonstellationen:
Und vollkommen unabhängig davon, wie sich die Abrechnung eines externen Dienstleisters ausgestaltet, hängen die letztlichen Kosten diesen Faktoren ab:
Da es nahezu unmöglich ist die Kosten für alle HR-Outsourcing-Funktionen aufzulisten, haben wir uns auf die häufigsten beschränkt:
| HR-Outsourcing-Leistungen | Übernommene Funktionen | Kosten für HR-Outsourcing-Leistungen |
| Mitarbeiter-handbuch | Ein Mitarbeiterhandbuch enthält Richtlinien und Verfahren für den Arbeitsplatz und trägt so zur Begrenzung Ihrer potenziellen rechtlichen Haftung und Kosten bei. | 1.500-3.000 € |
| Recruiting | Die Personalbeschaffung umfasst alles, von Stellenbeschreibungen und -ausschreibungen bis hin zur Beschaffung, Überprüfung und Einstellung von Kandidaten. |
Unterschiedliche Pauschalbeträge; |
| Hintergrund-Checks | Normalerweise werden verschiedene Stufen der Überprüfung angeboten, angefangen bei einer einfachen Hintergrundrecherche über die berufliche Vergangenheit bis hin zu einer umfassenderen Überprüfung, die auch Vorstrafen einschließt. | 25-100 € pro Mitarbeiter |
| Schulung zu sexueller Belästigung | Eine Möglichkeit, sich mit dem Thema sexuelle Belästigung zu befassen, ist es, einen Live-Kurs zu diesem Thema durchzuführen. | 1.500-5.000 € |
| Vergütungs-Strategien | Individuelle Strukturierung der Vergütungsstrategie | 100-150 € pro Stunde |
Wie Sie sehen, hängen die Kosten des HR-Outsourcing von der Art der von Ihnen benötigten Dienstleistungen und dem von Ihnen gewählten Anbieter ab. Die Lohn- und Gehaltsabrechnung ist in der Regel die günstigste Art des HR-Outsourcings, während umfassendere Vereinbarungen teurer sein können. Berücksichtigen Sie unbedingt das Budget Ihres Unternehmens, wenn Sie entscheiden, welche Art von HR-Outsourcing für Sie die richtige ist.
Unabhängig davon, für welche Art von HR-Outsourcing Sie sich für Ihre Company entscheiden, gibt es einige wichtige Tipps, die Sie befolgen sollten, um den Erfolg des Prozesses sicherzustellen.
Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie Ihr Unternehmen mit HR-Outsourcing auf Erfolgskurs bringen. Worauf warten Sie also noch? Beginnen Sie noch heute mit der Prüfung von HR-Outsourcing-Optionen!
Diese Frage hängt immer von Ihrem Budget ab und was Sie sich von einem Anbieter erwarten. Generell lohnt es sich immer wiederholende Tätigkeiten an geübtere Dienstleister auszulagern, denn dadurch wird das Risiko und die Kosten reduziert.
Wie finden Sie heraus, welchen Personalbereich Sie outsourcen sollten und ob sich ein business process outsourcing lohnt?
Analysieren Sie die verschiedensten HR-Aufgaben und Bereiche in Ihrem Unternehmen und entscheiden, welche von diesen die meisten Ressourcen bindet. Einigen Sie sich auf 3 Zeitfresser und informieren Sie sich bei externen Anbietern über deren Angebot und deren Kosten. Sind die Kosten geringer als Ihre Opportunitätskosten (die fiktiven Kosten, welche auflaufen, wenn sich Ihre Mitarbeiter weiterhin um diese Aufgaben kümmern), sollten Sie zumindest über ein HR-Outsourcing nachdenken.
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